Chính sách & quy định chung

Các nội dung trong “Các Điều Khoản Mua Hàng“ được áp dụng dành riêng cho việc bán hàng của chúng tôi trên trang web http://hoatuoivinh.com hoặc đặt qua điện thoại. Khách hàng đặt mua hàng đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận một cách không điều kiện các điều khoản có trong “ Các Điều Khoản Mua Hàng “

Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ việc truy cập Website của chúng tôi nhằm mục đích giúp quý khách nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tại hệ thống website, cung cấp các dịch vụ và thông tin quý khách ưa thích. Chúng tôi cũng sử dụng những thông tin này để giúp phát triển và cải thiện website của chúng tôi trở nên hữu ích và hấp dẫn khách hàng hơn.

Chính sách đổi trả hàng & hoàn tiền

Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác nhất về các mẫu sản phẩm trên trang web www.hoatuoibasao.com.vn như hình ảnh, màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ, số lượng, chất liệu … Khách hàng cần xem xét kỹ trước khi quyết định đặt mua.

Chính sách bảo hành

Cửa hàng Hoa Hồng Ngọc cam kết về chất lượng cũng như mẫu mã mà mình cung cấp. Cam kết giao hàng đúng như chất lượng và mẫu mã mà mình đã công bố.

Dịch vụ điện hoa TP Vinh Nghệ An

Điện hoa sẽ được thực hiện và chuyển phát dựa trên mẫu khách hàng đã chọn. Trường hợp không có hoa, phụ kiện theo mẫu thì Shop Hoa Hồng Ngọc sẽ thay thế bằng một loại hoa khác, phụ liệu khác có ý nghĩa tương tự.

Hướng dẫn Thanh toán

Khi quý khách đặt hàng và thanh toán online tự động tại website, Quý khách hoàn toàn yên tâm 100% vì chúng tôi đã ký kết thanh toán với ngân hàng. Quý khách sẽ được ngân hàng đứng ra bảo vệ lợi ích của quý khách nếu có trục trặc trong giao nhận hàng

Hướng dẫn đặt hoa

Để phụ vụ khách hàng tốt hơn chúng tôi xin có một vài hướng dẫn khách hàng đặt mua hoa tươi trên website